Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la base de datos y del tratamiento de los datos es RODEG S.A.

2. Qué datos recolectamos

• Datos que usted nos envía en los formularios de contacto y cotización: nombre y apellido, empresa o establecimiento, correo electrónico, teléfono, localidad y el contenido de su consulta.
• Mensajes por WhatsApp o correo electrónico: los datos que usted decida compartir al comunicarse con nosotros por esos medios.
• Datos técnicos de navegación: el proveedor de alojamiento del Sitio registra en forma automática datos como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de acceso, con fines de seguridad y funcionamiento.

El Sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento. La función "Mi lista" guarda los productos elegidos solo en su propio navegador y no se envía a RODEG hasta que usted decide enviar la consulta. Más detalles en la Política de cookies.

3. Para qué usamos sus datos

• Responder sus consultas y enviarle cotizaciones.
• Hacer el seguimiento comercial de su consulta y coordinar visitas, instalaciones o service técnico.
• Derivar su consulta, cuando corresponda, al agente oficial de RODEG de su zona.

RODEG no vende, alquila ni cede sus datos a terceros con fines comerciales ajenos a la atención de su consulta.

4. Consentimiento

Al completar y enviar un formulario, o al contactarnos por WhatsApp o correo electrónico, usted presta su consentimiento libre, expreso e informado para que RODEG trate sus datos con las finalidades indicadas. La entrega de los datos es voluntaria, pero sin ellos no podremos responder su consulta.

5. Con quién compartimos sus datos

• El equipo comercial y técnico de RODEG.
• Los agentes oficiales de RODEG, solo cuando sea necesario para atender su consulta en su zona.
• Los proveedores tecnológicos que prestan servicios a RODEG, como el alojamiento del Sitio y el correo electrónico, que tratan los datos únicamente por cuenta de RODEG. Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de la Argentina, con niveles de protección adecuados.
• Las autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exijan.

6. Conservación y seguridad

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y mantener la relación comercial, y luego por los plazos que exija la normativa vigente. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

7. Sus derechos

Usted puede, en cualquier momento, solicitar el acceso a sus datos y pedir su rectificación, actualización o supresión, conforme a los artículos 14, 15 y 16 de la Ley 25.326. Para hacerlo, escríbanos a ventas@rodeg.com.ar con el asunto "Datos personales", indicando su nombre y el pedido que desea realizar. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Menores de edad

El Sitio está dirigido a productores, empresas y profesionales del sector lechero. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

9. Cambios en esta política

RODEG puede actualizar esta política para reflejar cambios en el Sitio o en la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.